Die Kluft zwischen Angebot und Nachfrage bei Mitarbeiter-Benefits

Als Personalentscheider oder Inhaber eines kleinen oder mittelständischen Unternehmens stehst du vor der Herausforderung, deine Mitarbeiter zu binden und zu motivieren. Doch wie gut kennst du eigentlich die Bedürfnisse deiner Belegschaft? Studien zeigen, dass viele Arbeitgeber im Dunkeln tappen, wenn es um effektive Mitarbeiter-Benefits geht.

Alfons Breu Consulting befragte 126 Arbeitgeber bis 500 Beschäftigte

Die ABC Consulting rund um Unternehmer Alfons Breu interviewte 126 Arbeitgeber zur Wirksamkeit von Mitarbeiterzusatzleistungen. Mittels Telefon und internetbasiertem Befragungstools, vergleichbar mit dem Familienbefrager, wurde darauf geachtet, nur Arbeitgeber mit weniger als 500 Beschäftigten zu erreichen und konkret nur Geschäftsführende, Inhaber bzw. Personalleiter anzusprechen.

Ich bin gerne für Sie da!
Ich bin Thomas Kujawa und Ihr persönlicher Ansprech­partner bei den Fach­kräfte­sicherern. Sie erreichen mich unter 0341-355408-12 . Oder Sie hinterlassen einen Rückrufwunsch. Ich werde mich schnellstmöglich melden und klären, wie ich Sie bei der Fachkräftesicherung unterstützen kann.

Consultant Breu und seine Beratungskollegen haben sich aufgrund der veränderten Arbeitswelt mit den Wirkungen der Mitarbeiter-Benefits beschäftigt. Gerade mit dem Aufkommen der verschiedenen Generationsbezeichnungen, sprich: Generation X, Y und Z, macht dies für Arbeitgeber, die ihre eigenen Außenwirkungen stärken wollen oder müssen, durchaus Sinn.

Wie in der Literatur und schon in unterschiedlichsten Beiträgen hier beschrieben, hinterfragen gerade die jüngeren Generationen die an sie gestellten Anforderungen und nicht zuletzt auch die Bedingungen und den Sinn der beruflichen Beschäftigung. Lange bevor in den HR-Blogs über Gen Y gesprochen wurde, hat die familienfreund KG auf die Diskrepanz bei der Übersetzung des Begriffes Work-Life-Balance hingewiesen.

Ergebnisse der ABC-Studie zum herunterladen

Dankenswerterweise wurden die Ergebnisse zur Wirksamkeit von Mitarbeiterzusatzleistungen in mittelständischen Unternehmen der familienfreund KG zur Verfügung gestellt. Die Ergebnisse können mit einer zehnseitigen Broschüre heruntergeladen werden.

Die zentrale Frage, der sich die Befragung widmet, lautet: Sind die Kriterien zur Auswahl der Zusatzleistungen zielführend für das Unternehmen? Einige Ergebnisse finden Sie in der nachfolgenden Aufzählung.

Fragen der Studie zu Mitarbeiterzusatzleistungen

1. Welchen Stellenwert haben Mitarbeiterzusatzleistungen für Ihr Unternehmen?
   In der Befragung im Februar 2016 gaben 15 % der Arbeitgeber an, den Mitarbeiter-Benefits eine geringe Bedeutung beizumessen. Demgegenüber stehen 35 % mit einer hohen Bedeutung. Immerhin 63 Unternehmen sehen eine mittlere Bedeutung der Zusatzleistungen.
2. Welche Zusatzleistung ist bei Ihren Mitarbeitern am beliebtesten?
3. Welches Kriterium für Mitarbeiterzusatzleistungen spielt für Sie die wichtigste Rolle?
4. Wie häufig wird der Kosten-/Nutzen-Effekt Ihrer Zusatzleistungen überprüft?
   53 % der Befragten gaben an, die Effekte sporadisch zu überprüfen. 17 % tun dies nach eigenen Angaben nie und der Rest der befragten Unternehmen überprüft die Kosten-Nutzen-Effekte regelmäßig. Spannend wäre an dieser Stelle, eventuell in einer weiteren Studie / Befragung, wie die Wirkung gemessen wird.
5. Wie werden Ihre Mitarbeiter auf Zusatzleistungen hingewiesen?
6. Nehmen Mitarbeiter an der Auswahl neuer Zusatzleistungen teil?
   In den Medien wird viel über Augenhöhe und demokratische Führungsstile geschrieben. Sehr positiv fanden wir aus diesem Grund die Antworten auf diese Fragen. Bei den Kunden der familienfreund KG stellen wir eine noch höhere Beteiligung fest. Bei den befragten Personalleitern bzw. Geschäftsführenden und Inhabern gaben 57 % an, dass die Mitarbeitenden bei der Auswahl der Mitarbeiterzusatzleistungen beteiligt sind. Zirka 43 % hat sich diese Form der Mitbestimmung und Beteiligung bisher nicht in die Praxis umgesetzt.
7. Welche Zusatzleistung wird künftig einen höheren Stellenwert haben?
8. Wie hoch ist das Budget innerhalb Ihres Unternehmens für Mitarbeiterzusatzleistungen? (in % der Zielbarvergütung)

Neusortierung oder Zusatzangebot?

Bei der Bewertung von vorhandenen Mitarbeiterzusatzleistungen können wir Ihnen konkret und praktisch weiterhelfen. Gern ist die familienfreund KG in ihrem Cafeteria-Modell mit der externen Mitarbeiterunterstützung eine Komponente, die alle Lebenslagen der Beschäftigten ernst nimmt und unterstützt.

Benefits-Report 2023/2024 von Circula

Der »Circula Benefits-Report 2023/2024«¹ offenbart eine alarmierende Diskrepanz zwischen den Erwartungen der Arbeitnehmer und dem Verständnis der Arbeitgeber für Mitarbeitervorteile. Während 86 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland von Benefits profitieren, nutzen nur 48 Prozent diese regelmäßig. Noch bedenklicher: 11 Prozent nutzen die angebotenen Mitarbeiter-Benefits gar nicht, weil der Zugang zu kompliziert ist oder sie nicht zur aktuellen Lebenssituation passen.

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Die Top 10 der beliebtesten Mitarbeiter-Benefits

Um dir zu helfen, die Wünsche deiner Mitarbeiter besser zu verstehen, hier die Liste der zehn beliebtesten Zusatzleistungen:

1. Mobilitätszuschüsse
2. Flexible Arbeitsformen
3. Altersvorsorge
4. 50 € Sachbezug
5. Gesundheitsleistungen
6. Weiterbildungsmöglichkeiten
7. Obstkorb und kostenlose Getränke
8. Zuschüsse für Homeoffice-Ausgaben
9. Essenszuschüsse
10. Bezuschussung der Kinderbetreuungskosten

Mobilitätszuschüsse: Flexibilität für deine Mitarbeiter

An der Spitze der Beliebtheitsskala stehen Mobilitätszuschüsse. Ein Mobilitätsbudget ist besonders attraktiv, da es flexibel für verschiedene Verkehrsmittel eingesetzt werden kann. Du kannst damit nicht nur die Zufriedenheit deiner Mitarbeiter steigern, sondern auch umweltfreundliches Verhalten fördern.²

Flexible Arbeitsformen: Produktivität durch Freiheit

Die Einführung flexibler Arbeitszeiten kann die Produktivität und Motivation deiner Mitarbeiter erheblich steigern. Dieser Benefit ist kostengünstig umzusetzen und wird von vielen Bewerbern mittlerweile vorausgesetzt. Zeige Vertrauen in deine Belegschaft und verhindere so den Verlust von Talenten.³

Altersvorsorge: Sicherheit für die Zukunft

Angesichts der unsicheren Rentensituation schätzen Mitarbeiter eine betriebliche Altersvorsorge in besonderem Maße. Dieser Benefit eignet sich für alle Beschäftigten und wird staatlich gefördert. Du stärkst damit nicht nur das Betriebsklima, sondern zeigst auch, dass dir die Zukunft deiner Mitarbeiter am Herzen liegt.⁴

Sachbezüge und Gesundheitsleistungen: Flexibilität und Wohlbefinden

Flexible geldliche Benefits wie der 50 € Sachbezug und Gesundheitsleistungen wie die Erholungsbeihilfe sind bei Mitarbeitern sehr beliebt. Sie ermöglichen individuelle Entscheidungen und fördern eine gesunde Work-Life-Balance.⁵

Weiterbildung: Investition in die Zukunft

Weiterbildungsmöglichkeiten gehören zu den Top 10 der Mitarbeiter-Benefits. Ein Budget für Weiterbildung ermutigt deine Mitarbeiter, sich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erwerben. Wichtig ist, ihnen die Wahl über die Art der Weiterbildung zu überlassen.⁶

Büroausstattung und Homeoffice-Unterstützung

Auch wenn ein Obstkorb und kostenlose Getränke zu den beliebtesten Benefits gehören, solltest du dich nicht darauf ausruhen. Bedenke, dass besonders die jüngere Generation und Homeoffice-Mitarbeiter weniger Wert darauf legen. Stattdessen könntest du Zuschüsse für Homeoffice-Ausgaben wie Internetkosten anbieten.⁷

Essenszuschüsse und Kinderbetreuung: Alltägliche Unterstützung

Essenszuschüsse und die Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten runden die Top 10 der beliebtesten Benefits ab. Diese Leistungen unterstützen deine Mitarbeiter im Alltag und können erheblich zur Zufriedenheit und Produktivität beitragen.⁸

Warum fehlen persönliche Assistenten und betriebliche Sozialberatung?

Du fragst dich vielleicht, warum Leistungen wie ein persönlicher Assistent oder eine betriebliche Sozialberatung nicht in der Liste auftauchen. Es könnte daran liegen, dass diese Unterstützungsleistungen in kleineren und mittleren Unternehmen weniger bekannt oder verbreitet sind. Möglicherweise werden sie auch als weniger relevant für den Arbeitsalltag der meisten Mitarbeiter angesehen.

Dennoch solltest du nicht ausschließen, dass solche Leistungen für dein Unternehmen wertvoll sein könnten. Es lohnt sich, mit deinen Mitarbeitern darüber zu sprechen und herauszufinden, ob Bedarf an solchen spezifischen Unterstützungsangeboten besteht.

Fazit: Kenne die Bedürfnisse deiner Mitarbeiter

Die Studie zeigt deutlich, wie wichtig es ist, die Bedürfnisse deiner Mitarbeiter zu kennen und zu verstehen. Nur so kannst du effektive Benefits anbieten, die wirklich geschätzt und genutzt werden. Evaluiere regelmäßig die Zufriedenheit mit den angebotenen Leistungen und sei offen für Feedback.

Denk daran: Die besten Benefits sind diejenigen, die zu deinem Unternehmen und deinen Mitarbeitern passen. Sei kreativ und flexibel in deinem Angebot, und du wirst die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit in deinem Unternehmen spürbar verbessern können.

1. Circula-Benefits-Report 2023/2024 zum Download ↩︎
2. Beiträge zur beruflichen Mobilität ↩︎
3. Arbeitszeit und mehr ↩︎
4. Altersvorsorge ↩︎
5. Beiträge zum Sachbezug ↩︎
6. Weiterbildung ↩︎
7. Home-Office und Arbeitsplatz ↩︎
8. betriebliche Kinderbetreuung ↩︎